Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Oranjewater

Versie januari 2026

KvK: 70571457
Btw-id: NL001147619B62

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Oranjewater: de onderneming handelend onder de naam Oranjewater, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70571457.

2. Afnemer: iedere natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, rechtspersoon, vennootschap, instelling of organisatie die bij Oranjewater een bestelling plaatst of met Oranjewater een overeenkomst sluit.

3. Producten: alle door Oranjewater aangeboden of geleverde producten, waaronder water, dranken, flessen, blikjes, verpakkingen, etiketten en private-labelproducten.

4. Diensten: alle door of namens Oranjewater verrichte werkzaamheden in verband met de producten, waaronder ontwerp, personalisering, productiebegeleiding en logistieke dienstverlening.

5. Maatwerkproducten: producten die overeenkomstig specificaties van de afnemer worden geproduceerd, bedrukt, geëtiketteerd, verpakt of anderszins gepersonaliseerd.

6. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Oranjewater en de afnemer betreffende de levering van producten en/of diensten.

7. Schriftelijk: communicatie per brief of langs elektronische weg, waaronder e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van Oranjewater.

2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Oranjewater schriftelijk met de toepasselijkheid daarvan heeft ingestemd.

3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling zo nodig door een geldige bepaling die doel en strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.

5. Deze voorwaarden zijn primair bestemd voor overeenkomsten met zakelijke afnemers.

Artikel 3. Aanbiedingen, offertes en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2. Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, bedraagt de geldigheidsduur veertien dagen.

3. Een overeenkomst komt tot stand nadat Oranjewater de bestelling schriftelijk heeft bevestigd, een factuur heeft verzonden of met instemming van de afnemer met de uitvoering is begonnen.

4. Indien geen afzonderlijke orderbevestiging wordt verzonden, kan de factuur als orderbevestiging gelden.

5. Afbeeldingen, monsters, proefdrukken, kleuren, maten, gewichten en productinformatie zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine of technisch onvermijdelijke afwijkingen die het normale gebruik niet wezenlijk beïnvloeden, geven geen recht op afkeuring.

6. Oranjewater mag een bestelling weigeren indien redelijkerwijs twijfel bestaat over de kredietwaardigheid van de afnemer of indien uitvoering redelijkerwijs niet van Oranjewater kan worden verlangd.

Artikel 4. Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, statiegeld, transportkosten en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. De prijs is gebaseerd op de ten tijde van de offerte bekende kosten van onder meer producten, grondstoffen, verpakkingen, drukwerk, energie, arbeid, transport en productie.

3. Indien kostprijsbepalende factoren vóór het sluiten van de overeenkomst aanzienlijk wijzigen, mag Oranjewater de offerte aanpassen.

4. Na totstandkoming van de overeenkomst kan de prijs worden aangepast voor zover dit voortvloeit uit wettelijke belastingen of heffingen of andere omstandigheden waarvoor een prijswijziging wettelijk is toegestaan.

5. Oranjewater kan gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.

Artikel 5. Private label en maatwerk

1. De afnemer verstrekt tijdig alle informatie, bestanden, logo's, teksten, kleuren en specificaties die voor uitvoering noodzakelijk zijn.

2. Indien een digitale proefdruk, ontwerp of visual wordt verstrekt, begint de productie nadat de afnemer deze schriftelijk heeft goedgekeurd.

3. De afnemer is verantwoordelijk voor controle van teksten, namen, logo's, kleuren, aantallen en overige door hem aangeleverde of goedgekeurde gegevens.

4. Na goedkeuring zijn wijzigingen alleen mogelijk indien het productieproces dit nog toelaat. De daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de afnemer.

5. Bij drukwerk, etiketten en verpakkingen kunnen technisch onvermijdelijke kleur- en materiaalafwijkingen optreden.

6. Tenzij anders overeengekomen geldt bij maatwerk een afwijking van maximaal 5% in het geproduceerde aantal als aanvaardbaar. Facturering vindt plaats op basis van de daadwerkelijk geleverde hoeveelheid, tenzij een vaste hoeveelheid en vaste prijs zijn overeengekomen.

Artikel 6. Intellectuele eigendom

1. De afnemer garandeert dat door hem aangeleverde logo's, afbeeldingen, teksten, handelsnamen, merken en ontwerpen geen inbreuk maken op rechten van derden.

2. De afnemer vrijwaart Oranjewater tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van deze materialen.

3. Door of namens Oranjewater ontwikkelde ontwerpen, concepten en andere creatieve prestaties blijven eigendom van Oranjewater, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Na volledige betaling verkrijgt de afnemer het gebruiksrecht dat noodzakelijk is voor het overeengekomen doel.

Artikel 7. Productie door derden

1. Oranjewater mag voor uitvoering producenten, bottelaars, drukkerijen, transporteurs, fulfilmentbedrijven en andere derden inschakelen.

2. Hierdoor ontstaat geen contractuele relatie tussen de afnemer en deze derde.

3. Oranjewater blijft tegenover de afnemer verantwoordelijk voor haar eigen verplichtingen uit de overeenkomst, behoudens overmacht.

4. Indien een producent of leverancier niet kan leveren, mag Oranjewater een alternatieve producent of leverancier inschakelen, mits de overeengekomen productspecificaties niet wezenlijk worden gewijzigd.

Artikel 8. Levering

1. De leveringstermijn gaat in nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, alle benodigde gegevens zijn ontvangen, een eventuele proefdruk is goedgekeurd en de overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen.

2. Een leveringstermijn is indicatief en geen fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3. Bij vertraging informeert Oranjewater de afnemer zo spoedig mogelijk en verstrekt zij voor zover mogelijk een nieuwe verwachte leverdatum.

4. Oranjewater mag in gedeelten leveren.

5. Indien de afnemer de producten niet tijdig in ontvangst neemt, kunnen opslag en aanvullende transportkosten aan de afnemer worden doorberekend.

Artikel 9. Transport en risico

1. Tenzij anders overeengekomen bepaalt Oranjewater de wijze van transport.

2. Transportkosten kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.

3. De afnemer controleert de levering bij ontvangst. Zichtbare transportschade dient onmiddellijk bij de vervoerder te worden gemeld en zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Oranjewater te worden doorgegeven.

4. Het risico gaat over op de afnemer op het overeengekomen moment van levering.

Artikel 10. Overmacht

1. Van overmacht is sprake indien Oranjewater door omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloedssfeer liggen tijdelijk of blijvend niet kan nakomen.

2. Hieronder kunnen onder meer vallen brand, overstroming, extreme weersomstandigheden, oorlog, terrorisme, epidemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, handelsbeperkingen, ernstige energie- of transportstoringen, niet-beschikbaarheid van essentiële grondstoffen en ernstige productieproblemen.

3. Een regulier commercieel of contractueel geschil tussen Oranjewater en een producent, leverancier of andere contractspartij geldt op zichzelf niet als overmacht.

4. Indien een ingeschakelde producent niet kan leveren, spant Oranjewater zich redelijkerwijs in om een alternatieve producent of passende oplossing te vinden.

5. Tijdens overmacht mogen de betreffende verplichtingen worden opgeschort.

6. Indien nakoming gedurende meer dan zestig dagen onmogelijk blijft, of eerder vaststaat dat levering binnen die termijn redelijkerwijs onmogelijk is, mogen beide partijen het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst beëindigen.

7. Bij beëindiging worden vooruitbetaalde bedragen voor niet-geleverde producten of diensten terugbetaald, verminderd met aantoonbare en redelijkerwijs niet terug te verdienen kosten die specifiek voor de bestelling zijn gemaakt.

8. Partijen overleggen waar mogelijk over alternatieve levering, een aangepaste leverdatum of een andere redelijke oplossing.

Artikel 11. Controle en klachten

1. De afnemer controleert de producten direct na ontvangst op aantallen, zichtbare beschadigingen en zichtbare gebreken.

2. Zichtbare gebreken worden binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk gemeld.

3. Niet direct zichtbare gebreken worden binnen vijf werkdagen na ontdekking gemeld.

4. De klacht bevat een duidelijke omschrijving en waar mogelijk foto's en relevante bewijsstukken.

5. Een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.

6. Bij een gegronde klacht kan Oranjewater, afhankelijk van de omstandigheden, overgaan tot herstel, vervanging, nalevering, een passende prijsvermindering of restitutie van het betreffende gedeelte van de koopprijs.

7. Retourzending vindt uitsluitend plaats na voorafgaande toestemming van Oranjewater.

Artikel 12. Houdbaarheid en opslag

1. Vanaf de risico-overgang is de afnemer verantwoordelijk voor correcte opslag.

2. Producten moeten overeenkomstig de aangegeven opslagvoorschriften worden bewaard en worden beschermd tegen omstandigheden die de kwaliteit kunnen beïnvloeden.

3. Oranjewater is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies als gevolg van onjuiste opslag, extreme temperaturen, direct zonlicht of andere omstandigheden na levering.

4. De op het product vermelde houdbaarheidsdatum of ten minste houdbaar tot-datum is bepalend.

Artikel 13. Betaling

1. Facturen worden betaald binnen de daarop vermelde betalingstermijn.

2. Indien geen termijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van veertien dagen.

3. Voor private-label- en maatwerkbestellingen kan Oranjewater volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.

4. Oranjewater hoeft de productie niet te starten voordat de overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen.

5. Verrekening door de afnemer is alleen toegestaan voor zover daarvoor een wettelijke bevoegdheid bestaat of Oranjewater daarmee schriftelijk heeft ingestemd.

Artikel 14. Niet-tijdige betaling

1. Na het intreden van verzuim is de afnemer de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd.

2. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de afnemer.

3. Bij betalingsverzuim mag Oranjewater verdere productie en levering opschorten.

4. Vorderingen kunnen onmiddellijk opeisbaar worden bij faillissement, surseance van betaling, bedrijfsbeëindiging of andere omstandigheden waaruit redelijkerwijs blijkt dat de afnemer zijn betalingsverplichtingen niet zal kunnen nakomen.

Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud

1. Geleverde producten blijven eigendom van Oranjewater totdat alle voor de betreffende levering verschuldigde bedragen volledig zijn betaald.

2. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de afnemer de producten niet verpanden of als zekerheid aan derden verstrekken.

3. Normale verkoop of gebruik binnen de gewone bedrijfsuitoefening is toegestaan.

4. Bij betalingsverzuim mag Oranjewater de nog aanwezige en identificeerbare producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust terugnemen, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 16. Annulering

1. Annulering is alleen mogelijk met schriftelijke instemming van Oranjewater.

2. Maatwerkproducten kunnen na goedkeuring van het ontwerp of aanvang van de productie niet kosteloos worden geannuleerd.

3. Bij annulering komen reeds gemaakte ontwerp-, druk-, productie-, materiaal- en transportkosten en niet meer te annuleren verplichtingen tegenover derden voor rekening van de afnemer.

4. Oranjewater verstrekt desgevraagd een redelijke specificatie van deze kosten.

Artikel 17. Aansprakelijkheid

1. Oranjewater is aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks het gevolg is van een aan Oranjewater toerekenbare tekortkoming.

2. Voor zover wettelijk toegestaan is Oranjewater niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste omzet, reputatieschade of bedrijfsstagnatie.

3. De aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het voor de betreffende bestelling betaalde bedrag. Indien een aansprakelijkheidsverzekering dekking biedt en een hoger bedrag uitkeert, geldt het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag als maximum.

4. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Oranjewater en evenmin voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 18. Productinformatie en etikettering

1. Oranjewater draagt, voor zover dit tot haar verantwoordelijkheid behoort, zorg voor naleving van de wettelijke eisen die op de door haar geleverde voedingsmiddelen van toepassing zijn.

2. Indien de afnemer zelf teksten, claims, afbeeldingen, voedingsinformatie of andere gegevens voor etiketten of verpakkingen aanlevert, is de afnemer verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid daarvan.

3. Indien Oranjewater uitdrukkelijk opdracht krijgt de wettelijke etikettering te verzorgen, wordt afzonderlijk bepaald welke partij verantwoordelijk is voor het aanleveren en controleren van de daarvoor noodzakelijke gegevens.

4. De afnemer is verantwoordelijk voor de naleving van wettelijke voorschriften die specifiek samenhangen met zijn eigen verdere verkoop, export of distributie.

Artikel 19. Productveiligheid en terugroepactie

1. Indien Oranjewater of een producent vaststelt dat een geleverd product mogelijk niet aan toepasselijke eisen inzake voedsel- of productveiligheid voldoet, informeert Oranjewater de afnemer zo spoedig mogelijk.

2. De afnemer verleent redelijke medewerking aan onderzoek, blokkering, terugname of terugroeping van de betreffende producten.

3. Partijen verstrekken elkaar de informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor traceerbaarheid van de betreffende producten.

4. De kosten van een terugroepactie komen voor rekening van de partij aan wie de oorzaak daarvan kan worden toegerekend, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 20. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

1. Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie die zij in verband met de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk.

2. Oranjewater verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

3. Indien voor bepaalde verwerkingen op grond van de AVG een verwerkersovereenkomst noodzakelijk is, sluiten partijen deze afzonderlijk.

Artikel 21. Wijziging van de voorwaarden

1. Oranjewater mag deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.

2. Op een reeds gesloten overeenkomst blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden toen de overeenkomst tot stand kwam, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 22. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Oranjewater is Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen zullen bij een geschil eerst proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen.

3. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter.

4. Voor zover een geldige forumkeuze mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant.

Artikel 23. Slotbepalingen

1. Deze voorwaarden kunnen worden aangehaald als: algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Oranjewater.

2. De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld of op een andere wettelijk toegestane wijze ter hand gesteld.

3. Deze versie treedt in werking in januari 2026.

Oranjewater
KvK 70571457
Btw-id NL001147619B62